Кафе Хинкальная - Раменское, улица Гурьева, 1Б/2

Пришли сегодня 30.01 в 18.10 и до 19.00 к нам никто не подошел, даже на вызов не отреагировали. Праздник был испорчен, никогда не ходите в хинкальную.

Противно будет туда ещё раз попасть. После первого моего посещения Хинкальной, я была в восторге от этого места, особенно от еды - блюдо чашушули показалось мне абсолютно волшебной едой! Но в прошлое воскресенье мнение моё резко изменилось. Мы решили поехать туда вечером. Заказали столик по телефону, нас предупредили, что кухня работает только до 23:00. Хотели сделать заказ сразу же, но оказалось, что по телефону у них заказывать нельзя. Приехали туда в 22:30, сели за заказанный столик. Несмотря на то, что многие столы были свободны в зале, бармен сказала, что мы не заказывали столик. "Ладно", - подумали мы, вдруг и в самом деле ошибка какая-то произошла. Ждали, пока к нам подойдут, пытались позвать официанта - на нас никак не реагировали. Муж подошёл к бару, попросил пригласить кого-нибудь принять заказ. Ответили - "Хорошо" - и тут же волшебным образом весь персонал испарился по своим делам. Официантов не удавалось поймать минут 10, когда же я уже встала и остановила одного из них, попросив объяснить причину такого поведения, он просто ответил: "а вам не сказали? У нас кухня уже закрыта". То есть мы проторчали там минут 20, чтобы выяснить, что к нам в принципе никто подходить не собирался, а по телефону нам вообще сообщили заранее ложную информацию. Фантастичное обслуживание, изумительный персонал. Чебурек на вокзале съесть и то приятней.

27 февраля был заказан столик в первом зале для встречи одноклассников на 18-00 на 10 человек. Пришедшим первыми администратор указала, что столик почему-то перенесён во второй зал. В результате, когда я пришла пять минут седьмого и никого из своих не нашла, подошла к двум официантам и объяснила ситуацию. Они с удивлением на меня посмотрели и сказали, что ничего не знают ни о каком банкете, хотя один из них предположил, что может в другом зале. Когда он меня туда нехотя провёл, третий официант из второго зала, преградив дорогу, сказал, что никакого банкета для одноклассников у них там нет! Знала об этом изменении только администратор - как можно было не проинформировать своих подчинённых, я не знаю. На встречу я не попала. В это кафе, похоже, тоже больше не попаду!

Вчера были с компанией родственников в этом заведении: Хинкальная на ул. Гагарина, напротив АЗС BP. В помещении холодно, темно, еда была так себе - брали салаты, хинкали, хачапури и морс. С нами был 1 ребенок - мальчик 7 лет. В итоге - ночью у ребенка поднялась температура до 39 градусов, 2 раза рвота наизнанку, с утра вызов врача - диагноз кишечная инфекция. И, что интересно, у одного взрослого гостя ночью случилось тоже самое. Стали вспоминать, что они ели общее - оказалось салат Цезарь! Помимо этого, хотел бы отметить Ассорти из маринованных овощей - есть невозможно - одна соль, хочется их сначала промыть, а потом есть. Так, что поход в Хинкальную 3 января нас очень сильно разочаровал.: (

Были вчера в этом кафе (24.10.15г.), официанта ждали 25 минут. Еду еще 35 минут. В итоге еда оказалась ужасной. Холодная пересоленная, внешний вид не соответствовал вообще еде в ресторане (кафе). Очень холодно в помещении. Видимо экономят. Батареи еле теплые. Не совету это заведение, если хотите вкусно поесть и комфортно посидеть.

Отмечала юбилей, в последний момент предложили сменить зал, ссылаясь на тесноту в зале. Определили нас в "лучший зал". В зале громко играла музыка, народ друг друга не слышал, находясь рядом. Официанты ленивые, посуду не меняли. Стыдно было перед гостями. При расчете хотели "нагреть" на 1500 руб. Кухня понравилась, готовят вкусно. Администратор даже не извинилась на мое заявление об испорченном празднике.

Отмечали в кафе годовщину свадьбы, надеялись на лучшее, т. к. здесь были до этого несколько раз. Заранее обговорили и обсудили меню. Думали, что все пройдет хорошо, но когда увидели накрытый стол ужасно разочаровались. Колбасное ассорти нарезано крупно и неаккуратно (даже не украсили банальной зеленью), дома нарезать простым ножом и то получается лучше. Салаты: это отдельная тема, все нарезано очень крупно, не этично, в составе одна морковь. Сервировка стола тоже не вызвала восторга. Что наверно получилось на четверочку. Так это хачапури и шашлык. Так что, если вы хотите получить удовольствие от мероприятия, то в ближайшее время туда лучше не ходить. Жалко потраченных денег и время. Надеюсь, что здесь сменяться повара и администраторы.

Не справляйте там какие-либо мероприятии. Будете разочарованы! Кухня ужасная, а обслуживание на тройку.

Заезжали в субботу в середине дня угостить итальянских друзей (не все равиоли лопать). Впечатления странные, в 2-х больших залах 3 ленивые официантки, своими делами за стойкой барной занимаются хотя народ за столиками есть. Мики говорит: мы слышали, что у вас кризис и безработица, а тут некому работать, как были русские ленивые так и остались. И вправду, столько денег вбухано в помещение такой ремонт, а на официантах сэкономили! Хорошо, что много где есть восточная кухня!

Вкусная еда, но общение персонала с клиентами бедовое. С этикетом у официантов плоховато. Попросили мимо проходящую официантку рассчитать нас, она не остановившись на ходу резко крикнула нам:"Я вас не обслуживаю!". Ужасно неприятно. Больше не придем.

Были у вас в кафе, обслуживание плохое, заказ ждали долго. Открыли новый зал, официантам всеравно на то, что сидят гости ждут. Не ходите туда.