Отзывы (15)
Владимир
08 апреля 2021
Наша компания заключила с АО СК «Альянс» договор страхования грузов.Договором страхования были застрахованы риски: «С ответственностью за все риски», включая кражу и мошенничество.У нас произошел страховой случай (мошенничество). Сумма ущерба составила несколько миллионов.Во исполнение договора страхования наша компания направила полный комплект документов, согласно инструкции и рекомендации самой страховой компании.АО СК Альянс рассматривала пакет документов по страховому случаю ровно 15 рабочих дней, т.е. ни днем ранее.В период рассмотрения АО СК Альянс запрашивала у нас даже справку из полиции о наличии факта мошеннический действий. В итоге мы общими усилиями предоставили им данный документ. Но оказывается справка из полиции их так же не устроила, т.е. данная страховая компания умышленно затягивает сроки рассмотрения заявления.И в конце концов отказывает в выплате страхового возмещения.В настоящим момент мы с ними прекратили сотрудничать.НЕ Рекомендуем вам сотрудничать с АО СК Альянс.По нашему мнению данная страховая компания ведет себя не профессионально и не может являться полноценным партнером для бизнес компаний.
Тамара И
15 марта 2017
Меня сократили с прежнего места работы в связи с прекращением деятельности организации. Прошла собеседование в этой компании. Сказали много хорошего. Я согласилась работать. Мое резюме отправили на согласование в Москву. Как только оттуда пришел ответ меня пригласили выходить на работу. Я пришла на работу как договаривались к 9 часам. Чтобы приступить к работе мне оставалось заключить трудовой договор с компанией. Чтобы его заключить мне пришлось прождать руководителя с 9 до 13 часов. Я незнала куда себя деть т. к. сказали, что без заключения я не могу приступить к работе. Сотрудник дал мне ознакомиться с трудовым договором. Я была им вполне довольна. Составлен грамотно и правильно ( я прежде выясняла у кадровиков, да и по интернету о том, что должно входить в трудовой договор). Там были указано, что у меня основной бессрочный трудовой договор. Я продолжала ждать и руководитель наконец-то пришла. И тут началось. В очередной раз спросили "замужем ли я? и есть ли дети?", хотя я это указывала в своем резюме и говорила на собеседовании. Я в очередной раз ответила, что "замужем, детей нет". Руководитель сразу мне сказала: " Значит вы пришли, чтобы уйти в декрет. А я таких не люблю." И сказала, что будет заключать со мной на эту должность временный договор. Она конечно предложила мне другую должность. Только она менее оплачиваемая и более стрессовая. С одной стороны я могу понять руководителя, т. к. ему в случае моей беременности придется искать нового сотрудника. Но с другой стороны зачем приглашать меня на собеседование, зачем посылать мою кандидатуру на рассмотрение в Москву, а в день выхода на работу заявлять такое.
Елена
03 февраля 2017
Мне отказано в гарант. письме к мамологу - нет жалоб. Мне 52 года. Посещение мамолога женщиной -это нормально. К аждая женщина обязана посещать этого врача раз в год. Ведь когда будут жалобы может быть уже поздно.
Сергей
04 декабря 2016
Представитель компании Альянс просто не хочет, находя кучу причин, пойти на встречу и направить на плановое УЗИ ребёнку, хотя это все включено в перечень услуг по договору. Когда разговаривает с женой которая её слезно просит что-то сделать, она соглашается и просит чтобы я ей не звонил, потому, что она не может со мной найти общий язык! Я ничего сверхъестественного не прошу, просто не плачу и не умоляю! Что за люди работают в Альянсе и зачем такой полис ДМС? Чувствую себя таджиком без прописки и без прав.
Екатерина
09 ноября 2016
Обслуживаюсь по полису ДМС Allianz, уже не первый год. Но в 2016 опыт резко стал негативным - только потребовалось нечто большее, чем простая консультация врача, рентген, УЗИ или анализ крови. Компания изыскивает любые предлоги, чтобы не согласовывать более дорогостоящие исследования, госпитализацию, хирургическую операцию. В то же время наш менеджер твердит, что в страховку "все входит".
Татьяна
05 октября 2016
Здравствуйте! Не понравилась компания с первого звонка. Я звоню с уточняющими вопросами для того, чтобы оформить страховку. Оператор перекинул мой звонок на другого сотрудника, а другой сотрудник прервала меня на полуслове, сказала, что всё поняла и перекинула на оператора, потом вызов сбросился. Компания удивляет, я потенциальный клиент, за 7 минут звонка не получила ни одного ответа, а получила сброс вызова. Вычеркнула вашу фирму из своего списка.
Лариса
30 августа 2016
Обслуживаюсь по полису ДМС уже не первый год. Но в 2016 опыт резко стал негативным - только потребовалось нечто большее, чем простая консультация врача, рентген, УЗИ или анализ крови. Компания изыскивает любые предлоги, чтобы не согласовывать более дорогостоящие исследования, госпитализацию, хирургическую операцию. В то же время наш менеджер твердит, что в страховку "все входит". Я как пациент, который оказался в критической ситуации (27 июня 2016 г. госпитализирована по скорой ОМС, пребывала в городском стационаре, пыталась перевестись в другую клинику по ДМС), не получила помощи, а получила дополнительно измотанные нервы. Лежа под капельницей пыталась доказать, что заслуживаю перевода. Получила десяток звонков с противоречивой информацией от 3 или 4 сотрудников. Тянули время, говорили, что перевести могут только в рамках той же клиники, а потом сказали, что перевести вообще не могут, так как диагноз "вдруг" стал не страховым случаем. После выхода из больницы, объем согласуемых услуг резко уменьшился. Отказ не соглашаются выслать письменно! В то же время, искажают информацию, которая была передана устно. Если подвести итог - общение с со страховой "Альянс" в критической ситуации - все равно, что общение с карточными шулерами. Если хотите докопаться до правды, запаситесь нервами. У меня не хватило - оплачивала мед. услуги и хирургическую операцию из своего кармана.
Bujuli
30 мая 2016
Я являюсь мамой двух деток, одному из которых 1 годик. Мы поехали на отдых и в турпакете была страховка Allianz. А случилось следующее: самолет задержали на 7 часов, + полет, + получение багажа, + автобус. А ребенок 10 кг все 13 часов дороги у меня на руках спал. Приехали мы в отель и у меня открылось кровотечение! Я сделала все как нужно! Позвонила с ресепшена в страховую, мне сказали: если вы не беременны, то случай страховой и прислали машину. В больнице оплатив франшизу 30$, меня осмотрели, взяли анализ, доказали, что я не беременная и, что у меня действительно кровотечение, и, что это является страховым случаем, положили в больницу под капельницу. Так я пролежала день и ночь истекая кровью. На утро пришел врач увидел, что ничего не помогает и кровать вся залита кровью, сделал узи и оставил еще на сутки на капельнице, таблетках и уколах. На след. утро мне стало легче и меня решили выписать! Однако страховая промурыжив меня до вечера отказала в оплате лечения! И мне выставили счет на 1100$. У меня обманным путем представители компании в больнице забрали паспорт (сказав, что страховая сейчас все оплатит и надо сделать копию, забрали и закрыли в сейф, а после этого сообщили, что отказ) и задержали, разговаривали по хамски! От переживаний у меня снова открылось кровотечение! Но всем уже все равно! В глазах одни $! Даже обезболивание не сделали. Говорили: пусть привезут деньги из отеля! Потом говорили: пусть пришлют из Москвы! Самое противное, что никто не говорил мне сколько вообще может стоить лечение, даже когда я понимала к чему вся заварушка, мне не могли назвать сумму и говорили, что у них проходит как страховка, а потом как обухом по голове! В итоге, испорченный отдых, помощь по сути и не оказали, т. к. лечусь уже дома, и вытрепанные нервы! Никогда не страхуйте свой отдых в этой компании!
Miro Ehnler
22 мая 2016
В Альянсе неплохой как выяснился ДМС. Ранее я ДМС имел от АСКО, там мне не нравился спектр медучреждений, а здесь политика гибче -сам выбираешь. Но это и понятно, Альянс же немецкая компания, сервис на высшем уровне.
Станислав
07 февраля 2016
9.06.14 произошел страховой случай, в котором виновник ДТП- другой участник. Оценку автомобиля назначили только на 20-е июня, около недели ждал одобрения от СК. В результате по результатам экспертизы - окраска правого переднего крыла и замена и окраска переднего бампера. На предварительном осмотре в кузовном цехе мастер определил, что крыло- под замену. Перефотографировал повреждения и отправил на согласование в СК. Сегодня 06.07.14 до сих пор ответа нет. Это благо, что автомобиль на ходу. Полис КАСКО И ОСАГО истекает ч/з 3 недели. Посетив офис СК ИНГОССТРАХа мне было отказано в оформлении полиса КАСКО без объяснения причин! Если не желаете терять свое время и деньги ищите другую компанию!
Давид Мкртчян
23 апреля 2015
Моему недовольству нету предела... Приобрел билет к несчастью у этих товарищей... Случайно ошибся датой вылета скем не бывает.вместо 7 числа нажал 14.. Захотел поменять рейс мне отказали.. Некомпетентные сотрудники сбрасывали телефон во время разговора! Нечем не смогли помочь сказали билет не подлежит к возврату... Вернули ли мне с 5490 рублей какую либо часть? Нет они мало того что не вернули они не ответили на мою претензию письменную которую я писал... Прошло уже почти две недели. Уже что раз пожалел что связался с ними!!!
Spartak
17 февраля 2015
Компания раньше называлась Росно, потом видимо ее купили и соответственно переименовали. Всегда здесь покупал ОСАГО, когда еще она называлась Росно - наступил страховой случай, было Дтп, в котором неправ был не я. Я обратился напрямую к своему страховщику, чтобы они выбивали деньги из другой компании. В течение 10 дней я получил выплату 39000 рублей, сам ремонт обошелся мне в 46000 рублей. Считаю, что по сравнению с мрачными рассказами других автомобилистов, мне выплатили нормально.
Екатерина Дымова
10 февраля 2015
Это очень хорошая компания. У страховой компании Альянс просто огромное количество клиентов. Они делают своим клиентам очень хорошие предложения,а самое главно довольно таки выгодные и за вполне разумную цену. Их услуги мне обходятся не так уж и дорого. Да и вообще я уже не первый год застраховываюсь в этой страховой компании и остаюсь всем очень довольна.
romapablikov
29 мая 2014
За целый день попыток дозвониться до офиса в г. Ставрополь не получилось, по той простой причине что сразу после гудка линия нарочно сбрасывается. А в редкие моменты когда этого не происходит никто не берет трубку. А звонил чтобы выяснить процедуру обращения по ДТП (виновник – клиент этой компании), т.к живу за 150 км. от Ставрополя, где у этой компании нет офиса и отдела урегулирования.
Ирина
06 февраля 2014
Обратились мы с мужем в офис компании с целью подать заявление на возврат денег по оставшейся страховке (автомобиль был списан в утиль, а страховка до августа, посему какие - то средства хотелось бы вернуть) во вторник 04.01.2014 года. Время было 14:20, на двери висел листочек, на котором было написано, что в офисе обеденный перерыв до 14:30. Стали ждать, подошел еще один парень, который поведал, что ждет завершения перерыва с 13:00. Дверь в офис замкнута. В 14:33 мы стали звонить в звонок. С пятой попытки дверь нам все - таки открыли, но толку мало. Сказали, что по нашему вопросу специалисты офиса принимают по четвергам с необходимым пакетом документов. Хорошо, запомнили часы работы - обеда офиса, взяли список документов и уехали восвояси. В четверг муж отпросился с работы и поехал в офис к 14:30. Дверь закрыта, листочка нет, по табличке о режиме работы офиса, он должен быть открыт. НО он закрыт. На звонки и стук в дверь реакции не последовало. Муж проторчал у дверей до 16:00 и уехал. ВОПРОС: ЭТО ЧТО????? ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО???!
Добавить отзыв

Оценить