+7 (495) 730-35-00, 8 (800) 550-37-70, 8 (800) 550-37-71
info@vseinstrumenti.ru
Понедельник
10:00 - 19:00
Вторник
10:00 - 19:00
Среда
10:00 - 19:00
Четверг
10:00 - 19:00
Пятница
10:00 - 19:00
Суббота
10:00 - 18:00
Воскресенье
10:00 - 18:00
Отзывы (18)
Олег
26 марта 2025
Устраивает от и до, особенно, что в условиях жестких сроков магазин не подводит с доставкой. Приятно работать с компанией, которая предлагает конкурентные цены и легально работает с НДС. Система ЭДО экономит время и упрощает бухгалтерию.
Василий
25 марта 2025
Магазин закрывает все наши потребности как заказчика. Ассортимент это позволяет как бы. Ценовая политика и оперативность обработки заказов, выставления счетов и самой доставки непосредственно делает этого поставщика лучшим в своем деле.
Вячеслав
24 марта 2025
Отличный магазин для покупки спец.одежды. Сотрудничаем как ИП, довольны. У нас заказы не большие пока, но тем не менее ощущаем выгоду от покупок, потому как скидки есть хорошие. Магазин работает с НДС, тоже огромный плюс.
Роман
20 марта 2025
Претензий к магазину и качеству товаров не имею. Многие годы покупаю у них разные товары. Всегда смотрю на цены и характеристики и на самом же сайте читаю отзывы покупателей, чтобы не попасть впросак. Таким ответственным подходом за столько лет я купил много хорошего товара и прилично сэкономил. Все инструменты и станок работают ого-го как.
Иван
19 марта 2025
Незаслуженно топят магазин плохими отзывами как по мне. У меня опыт сотрудничества с магазином большой. Я с ними работал долго и довольно продуктивно, сейчас на пенсии уже заказываю для себя. Не разделяю негатива, так как сам магазин хороший и ответственный в своей работе.
Иван
18 марта 2025
Заказал, оплатил, получил- пользуюсь. Все быстро и понятно. На сайте все фильтры есть, чтобы не копашиться и не листать лишнее. По цене приятно удивлен. Заказ на самовывоз отрабатывается на раз-два.
Виктор
25 февраля 2025
Стандарты обслуживания впечатляют. Компания давно уже себя показала хорошо, я сменил 2 работодателя, а в закупках все так же работаю с Всеинструменты. Многие фирмы их выбирают за ценовую политику и удобство документооборота. Если уйти от рабочих моментов, то и в быту для авто и стройки на дачу так же закупаюсь тут, цены дейстивительно лояльны к современным тенденциям.
Константин
24 февраля 2025
Можно закрыть всю заявку в одном магазине, закупаю тут и офисную концелярку и уже посерьезнее товары на производство. Работать удобно и мне как закупщику и нашей бухгалтерии, счета-фактуры появляются сразу в личном кабинете. Для меня лучше поставщика не найти, в том плане что я экономлю свое время, компания экономит бюджет, производство всегда работает без простоев. Если вам такое надо, то советую.
Назар
21 февраля 2025
Поставщик отличный, проверенный временем и разными ситуациями, вплость до критических в плане сроков доставки. Из плюсов отмечу: быстрая обработка заказов, доставка всегда в срок, работа с ЭДО упрощает бухгалтерию, НДС учтен корректно во всех документах. Личный менеджер всегда доступен и готов помочь с выбором. Одним словом, приятно работать с компанией, которая ценит время и предлагает большой ассортимент качественных оригинальных инструментов по конкурентным ценам.
Константин
20 февраля 2025
Для нас, как для крупного застройщика, важны скорость и надежность нашего поставщика. После начала сотрудничества с всеинструменты забыли что такое нервы при заказе и доставе. Нашим требованиям соответствует полностью. Большой выбор, конкурентные цены, быстрая доставка, работа с ЭДО и НДС без проблем – всё это существенно облегчает нашу/мою работу. Рекомендовать буду.
Елена
19 февраля 2025
Очень хороший магазин с большим и разнообразным выбором товаров разной надобности. Мы с супругом закупали тут все для ремонта ванной, включая и саму ванну. Качество прекрасное. Мы сравнивали цены и вот Всеинструменты самый бюджетный магазин.
Руслан
18 февраля 2025
Однако, удивлен что столько негатива, не совсем заслуженно на мой взгляд. Я работал с Всеинструменты.ру с 2018 года как закупщик, а сейчас уже для себя нет-нет да и покупаю что по мелочи из инструментов и комплектующих. Нареканий нету по качеству, товары оригинальные, с гарантией, есть сервис-центр.
Сергей
06 ноября 2023
Никому не советую ничего покупать в данном интернет-магазине, это только выброс денег на ветер. 1. Продают непригодный к использованию товар. 2. Гарантий никаких нет вообще. 3. Отзывы на товары лживые, т.к. отрицательные отзывы/комментарии блокируют. Направил на них в Роспотребнадзор жалобу.
Вита
20 января 2023
По заказу 2212 282066 37210 от 27.12.2022 не привезли две лопаты пластиковые, не предупредили, не извинились. По заказу 2301 221942 05696 с датой доставки 20.01.2023, предчувствуя повторение проблемы, утром 20.01 созвонилась с менеджером Еленой, которая сказала, что ведро эмалированное с крышкой есть только одно, есть лопата и ведро металич.весь заказ будет отгружен и доставлен сегодня. Первоначальный заказ был на сумму 4700, после того как одного ведра не оказалось, заказ в личном кабинете уменьшили до 3382. В результате не привезли ни одного эмалированного ведра, а доставили только лопату и металическое ведро , причем за доставку взяли 590 рублей, т.е половину суммы заказа. Можно ли назвать нормальным такой менеджмент или бизнес. Более 4 лет мы пользовались Вашим магазином, а теперь меня тошнит при одном упоминании о Вас. Такого хамства по отношению к клиенту я давно не видела и сделаю все возможное, чтобы на всех сайтах где можно оставить отзывы, была информация о Вашей недопустимо халтурной работе. А также постараюсь, чтобы реальный отзыв о Вашей деятельности прозвучал в телепередачах о ремонте и СМИ, с которыми у меня есть личные связи.
Степан
06 октября 2022
прошу прощения за столь долгую обратную связь Спасибо за проявленный интерес к нашей компании "ВсеИнструменты.ру". К сожалению, на текущий момент мы не готовы сделать Вам данное предложение и пригласить на позицию "Специалист склада", ввиду того, что приняли решение остановиться на более опытном кандидате. Актуальные вакансии нашей компании можно отслеживать на сайте hh.ru. В случае заинтересованности, оставляйте отклик и мы с Вами свяжемся.а а рекламе написано что берём без опыта работы всему обучаем враньё
Сергей
23 августа 2022
Достаточно давно покупаю здесь инструмент и расходники. Всегда всё было отлично, кроме одного из последних заказов. Купил "Воздушный компрессор DENZEL DK1800/50,Х-PRO 1,8 кВт, 280л/мин, 50л", и так сложилось, что вскрыть коробку смог только через полторы недели на даче, (не в квартире же его проверять). При вскрытии обнаружилось следующие. 1. Масляное пятно на дне коробки, масло в мешке который одет на компрессор, на документации, на банке комплектного масла, вобщем везде. 2. Буквы на ресивере отклеиваются от текущего масла. Подумал ерунда, банка протекла. Затем обратил внимание на: 3. Шнур питания стянут обычной белой стяжкой, а рядом висит родная черного цвета. 4. В компрессоре есть немного масла, хотя поставляться должен сухим. Что делать? Нахожусь в 150 км от города. Залил масло включил, гонит масло через прокладку крышки поддона картера. Понимаю так, предыдущий страдалец заметил это и сразу сдал его обратно, а уважаемые "ВИ", вместо того, чтобы заменить копеечную прокладку, просто протёрли его, доукомплектовали и вперёд по новой в продажу. Связывался по вопросу обмена, объяснил сложившуюся ситуацию. Ответили обмен не возможен по причине того что я включил его в розетку и это технически сложный товар. Предложили гарантийный ремонт со следующими сроками, диагностика до 20 дней, ремонт до 45 дней. Впечатлило! Мы ведь покупаем инструмент, чтобы в случае элементарной проблемы сдать его в ремонт на целых два месяца. Тут же всё очевидно, требуется замена прокладки. Можно конечно действовать через Роспотребнадзор, благо есть поэтапные фотографии вскрытия аппарата. Но сейчас на это нет времени, может быть потом. Звоню в сервис центр, прокладки в наличии нет, говорят можем заказать недели через 2-3 придет. Сам заказал в Москве, придет через 3дня, цена 90 руб, поменяю сам. Вот такой геморрой из за 90 рублей. Вообщем магазин теряет лицо, впаривая заведомо возвратный, б/у товар. Проверяйте всё на месте! Ну и хотелось бы услышать комментарии сотрудников принимающих решения.
Ника
01 ноября 2022
Рекомендую компанию https://tachki-lestnici.ru/ которая реализует качественные инструменты и приспособления от мировых брендов.
Птр Николаевич
12 апреля 2022
12.08.2021 без проблем обменяли бракованный домкрат, который также через некоторое время отказался работать. Вот уже полгода водят за нос с обменом. На звонки не отвечают. Такое скотское отношение к клиентам неприемлимо.
Владимир
04 марта 2022
хочу предупредить покупателей данного магазина что при выходе из строя приобретенного товара вы получите проблемы и головную боль ,теперь к теме мной весной 2021 г в г Волгограде на ул Жукова был приобретен накопительный водонагреватель термекс нова 50л с сухим теном в феврале 2022 г он перестал работать отключается озу водонагревателя т е после включения через 5- 7 мин он выключается как теперь выяснилось тен давал утечку и соответственно озу блокировало работу прибора ,я обратился в магазин все инструменты где приобретался прибор,ответили привозите будем ремонтировать срок ремонта 45 дней ,ладно снял привез сдал хорошо упаковка сохранилась ,сдал в феврале на сайте сопровождения инфа прибор поехал в Москву на осмотр и ремонт , уж не буду писать сколько звонил и уточнял что да как ,и вот сегодня 4 марта 2022 г получаю данный агрегат с актом что прибор исправен и я получается ,,не хороший человек,, от безделия снимаю этот бачек со стены ,тащу им, грею воду в чайнике одним словом развлекаюсь ну ладно еду домой вешаю включаю и оп оно ,,вишенька на торте,, опять приплыли откуда отплыли после 5-7 мин нагрева озу откючает прибор и мы опять без горячей воды ума хватило позвонить на горячую линию термекса дали телефоны сервисных центров в волгограде ,опять спускаю воду разбираю снимаю везу в сервисный центр ,привожу показываю прибор объесняю ситуацию ,,специалисты проверяют и бинго тен дает утечку по гарантии заменяют тен ну и анод до ,,,,кучи,,, время нахождения в сервисном центре 1-1,2ч еду домой опять собираю вешаю и о счастье все заработало тю тю тю что б не сглазить но выписали гарантию т ч спокоен теперь так вот очень мне любопытно зачем отправлять в москву если там не хорошие люди не нашли поломку и рядом есть сервисный центр да не один а аж три штуки что нельзя было направить т е я прождал почти 40 дней что бы получит опять неисправный прибор а починили за 1,2 ч в волгограде, и еще мне оч понравились отмазки оператора сопровождения Никиты когда я ему позвонил ,ну вы понимаете мы не ремонтируем а отвозим в сервисный центр типа все вопросы не к нам ,осмелюсь спросить я купил у вас товар не в сервисном центре и если вы себя позиционируете как ,,брендовый,, магазин то какого лешего я должен сталкиваться с такой фигней это мягко сказано и заниматься дурной работой ставить демонтировать сливать таскать ездить взад вперед , к чему я все это написал , а для всех покупателей, что бы вы знали что вас может ждать в случае поломки в гарантийный период теперь я,,, энтот магаз,, сторой буду проходить ну а вам самим решать наступать на грабли самим или на моем примере поучится с уважением В Е Зеленин
Добавить отзыв

Оценить